如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机***、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
这是正常现象，在打游戏的时候建议翻转屏幕，手就不会触摸到home键造成误触了，只会触摸到顶部话筒位置，同时，建议下载一个按键屏蔽器，百度就可下载，打游戏的时候开始按键屏蔽器，屏蔽底部按键，此时底部按键被禁用，触摸不会有反应，便不会误触。建议前往努比亚***了解更多相关信息
