原神账号解封方法
首先如果是真的被误封了，填写UID+区服+申诉理由格式描述，发送邮件到yskefu@mihoyo***。
随后下载安装米游社***，打开后搜索原神客服娘1或者原神客服娘2，关注并向其私信(客服上班时间：一般是早上10点整，客服**姐是很忙的，别凌晨给她发消息，因为会被新消息顶下去)，表明自己的账号被误封了。
等待客服**姐回复我们，将uid报给她，就会帮我们复审了，如果没问题就过一段时间就会解封。
原神设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面即可联系客服修改绑定手机号
1.在原神游戏内进入游戏的设置页面
2.在设置页面中点击反馈选项进入原神的客服问题页面。
3.在客服页面中选择相对应的手机问题，随后点击申诉解绑手机便可进入申诉页面。
4.在申诉页面中玩家需要提交自己的游戏内ID，自己的实名信息，充值信息和常用登录设备的信息，随后补完自己的新设备信息即可完成申诉流程。
如果忘记原神账号的登录方式，可以尝试以下几种方法找回账号：
通过***平台找回：如果曾经在游戏中绑定了手机号或邮箱，可以通过相应的绑定账号进行找回。进入***网站，点击“账号中心”，在账户信息页面中选择“密码找回”，输入注册时绑定的手机号、邮箱或账号等信息即可。官方会将账号密码重置后发送至你的绑定手机号或邮箱中。
通过QQ登录找回：如果曾经用QQ账号登录过原神，可以尝试通过QQ账号找回。打开原神游戏，选择“QQ登录”，输入QQ账号和密码，绑定手机号或邮箱后，即可收到重置密码的信息。
联系客服找回：如果以上两种方法均不可行，可以联系游戏客服进行账号找回。进入***网站，选择“问题反馈”，填写相关信息，向客服人员说明情况并提供你的***明材料，如绑定过的手机号、QQ号、支付宝等信息，之后等待客服回复即可。
此外，如果实名认证过，也可以通过米游社***进行账号申诉，填写详细的信息后即可找到自己的账号。
以上方法仅供参考，如果无法成功找回账号，建议联系***客服或咨询游戏平台客服以获得帮助。
原神的“充值退款”是真的，但是仅限于未成年人误充值的情况。
如果你家小孩在你不知情的情况下充值了游戏，你需要退款的话，这时候需要通过米哈游成长关爱平台申诉退款，具体操作如下：
1、点击进入米哈游成长关爱平台，按照指引注册家长账号（如果已经有家长账号的，直接登陆就行）；
2、选择页面中的“在线申请”模块，根据提示进行下一步；
3、根据“在线申诉操作指引”，提前准备并确认***、监护证明、充值订单证明等相关材料；
4、点击“发起申诉”，依次填写游戏账号信息、被监护人信息及监护人信息；
5、在诉求信息中申诉退款，并留下****等待审核结果。
提交申请后耐心等几天，工作人员审核过后会主动联系你的。
你好，如果你儿子满足未成年人退款条件，经过米哈游官方审核通过后，充值是可以退的。需要注意的是，一个家庭的申诉仅能受理一次，在退款申请流程中，家长需要提供材料，证明与孩子的监护人关系，以及确实是孩子本人在玩和误充值。
退款申请具体操作如下：
1、使用电脑浏览器/手机浏览器搜索"米哈游成长关爱平台"进入***；
2、按照页面提示，登录家长的账号，未注册的家长需要根据页面指引注册（不要使用孩子玩游戏的账号密码登录提单，需要家长单独注册账号）；
3、根据页面提示填写申请单，并上传所需的资料；
4、填写退款诉求，留下****。
完成这四步之后，耐心等待审核结果就可以了。只要申请符合实际情况，并按照要求提供证明材料，米哈游成长关爱平台都会妥善处理的。
